POLITIQUE DE RÉSERVATION ET D'ANNULATION
Douro côtier
Politique de réservation
Pour effectuer une réservation sur le site Web de Costeira Douro, cliquez sur l'option "Réserver maintenant".
sélectionnez les dates souhaitées, le nombre de clients (adultes/enfants) et les chambres.
Ensuite, les types de chambres disponibles et les valeurs appliquées respectives apparaîtront. Pour
complétez la réservation, cliquez simplement sur "Réserver maintenant" et remplissez les informations demandées
concernant les données personnelles et les moyens de paiement. Les modes de paiement acceptés sont :
carte de crédit, carte de débit ou virement bancaire.
Après avoir rempli les données personnelles / données de paiement et la validation correcte de ce
Enfin, le client recevra un e-mail à l'adresse e-mail indiquée, avec confirmation de
votre réservation.
Le site dispose également d'un outil d'enregistrement en ligne dans le but d'assurer, en plus de
respect des mesures de sécurité liées à la pandémie, plus grande efficacité et rapidité
en attendant. Une telle fonctionnalité permet la collecte d'informations personnelles importantes
pour confirmer la réservation, fournir un meilleur service, en particulier en ce qui concerne
fait référence à l'optimisation du temps et de la sécurité.
Politique d'annulation / Modifications de réservation
Une réservation peut être annulée sans frais, c'est-à-dire annulée sans frais,
avant les 14 jours précédant le début de l'hébergement.
Passé 14 jours, dont le 14, les conditions appliquées seront :
- en cas de réservation d'une seule nuit, 50 % du montant total sera facturé ;
- en cas de réservation de 2 nuits ou plus, le montant de la première nuit sera facturé.
En cas d'absence à la Société le jour du séjour, sans préavis, il sera
le montant total de l'hébergement est facturé.
Dans le cas où le client aurait besoin de changer la date de sa réservation, il est conseillé de contacter
avec Costeira Douro par e-mail reservas@quintadacosteria.pt
Costeira Douro offre au client la possibilité de reporter à une date ultérieure
ce changement étant soumis à la disponibilité de l'établissement et à tout changement de
valeur du tarif.